Wie kann ich Lufthansa per Email erreichen?
Wie kann ich Lufthansa per Email erreichen?
Nebst dem direkten Kontakt über E-Mail ([email protected]) können Sie auch über das Feedback-Formular von Lufthansa Fragen stellen. Wenn Sie sich per Feedback-Formular an Lufthansa wenden, dann wird die Kommunikation nach Ihrer ersten Nachricht allerdings auch einfach per E-Mail fortgeführt.
Wie erreiche ich Lufthansa?
Fliegen, Buchen, Preise, Reservierungen und Customer Relations. Informationen zum Thema Fliegen, Buchen, Preise, Reservierungen und Customer Relations erhalten Sie – wenn Sie von Deutschland aus anrufen – in unserem Call Center unter der Telefonnummer +49 (0) 69 86 799 799 [24h täglich] oder hier.
Welche Adresse hat Lufthansa?
Die Hotline ist rund um die Uhr erreichbar. Wollen Sie Anfragen dagegen per Post schicken, wenden Sie sich an folgende Adresse: Lufthansa German Airlines, Customer Feedback, Postfach 710234, 60492 Frankfurt.
Wie bekommt man von Lufthansa Geld zurück?
Falls Sie Ihr Ticket online auf lufthansa.com oder in einem Lufthansa Büro gekauft haben, erfolgt die Erstattung automatisch, Sie müssen nichts mehr tun. Falls Sie Ihr Ticket in einem Reisebüro oder einer Agentur gekauft haben, kontaktieren Sie bitte für die Erstattung des Ticketpreises das ausstellende Büro.
Wo kann ich mich bei Lufthansa beschweren?
Lufthansa: Beschwerde einreichen – hier geht’s
- Öffnen Sie zunächst die Webseite der Lufthansa.
- Drücken Sie anschließend auf den Menü-Punkt “Hilfe & Kontakt” in der oberen Leiste.
- Unter “Lufthansa Kundenservice” öffnen Sie dann mit einem Klick auf “Feedback-Formular” die nächste Seite.
Wann erreicht man Lufthansa?
Öffnungszeiten
| Montag | 09:00 – 17:00 |
|---|---|
| Dienstag | 09:00 – 17:00 |
| Mittwoch | 09:00 – 17:00 |
| Donnerstag | 09:00 – 17:00 |
| Freitag | 09:00 – 17:00 |
Wie erreiche ich die Lufthansa telefonisch?
Buchung und Reservierung
- Betreuungsbedarf telefonisch anmelden unter 0800 – 83 84 267.
- Betreuungsbedarf beim Lufthansa Service Center anmelden.
- Betreuungsbedarf online anmelden.
- Eigenen Rollstuhl mit Batterieantrieb anmelden (PDF-Formular)
Wer gehört alles zu Lufthansa?
Die Lufthansa Group setzt sich aus den Geschäftsfeldern Network Airlines, Eurowings sowie den Aviation Services zusammen. Zum Geschäftsfeld Network Airlines gehören die Fluggesellschaften Lufthansa German Airlines, SWISS, Austrian Airlines und Brussels Airlines.
Wie lange dauert Erstattung Lufthansa?
Nach geltendem EU-Recht müssen Airlines bei der Absage von Flügen innerhalb von sieben Tagen den bezahlten Flugpreis zurückzahlen.
Wie lange dauert es bis Lufthansa Geld zurück überweist?
Erstattungen bei Lufthansa: „Vier bis sechs Wochen” Wartezeit mit beschleunigter Bearbeitung. Man wolle die Ticketerstattung für ausgefallene Flüge aber beschleunigen. „Innerhalb der nächsten 10 bis 14 Tage wollen wir die automatisierten Prozesse wieder einschalten.
Wie lange dauert die Rückerstattung bei Lufthansa?
Wann Lufthansa anrufen?
Öffnungszeiten
| Montag | 08:30 – 21:00 |
|---|---|
| Freitag | 08:30 – 21:00 |
| Samstag | 08:30 – 21:00 |
| Sonntag | 08:30 – 21:00 |
| Feiertags | 08:30 – 21:00 |
Kann die Lufthansa die Entschädigung erstatten?
Sofern Sie selbst vergeblich versucht haben, die Entschädigung einzufordern, muss die Lufthansa unsere Kosten erstatten. Sofern Sie rechtsschutzversichert sind, übernimmt die Rechtsschutzversicherung die Anwaltskosten. Nachfolgend finden Sie eine Auswahl von Flugausfällen und Verspätungen der Lufthansa von mindestens 3 Stunden:
Ist die Lufthansa die größte deutsche Fluggesellschaft?
Die Lufthansa ist die größte deutsche Fluggesellschaft. Dies heißt aber nicht, dass Sie die Entschädigung für Flugverspätung oder Flugannullierung problemlos erhalten. Die folgenden Infos sollen Ihnen daher helfen, egal ob Sie Ihren Anspruch selbst reklamieren wollen oder wir für Sie die Ausgleichszahlung und ggf.
Was sind ihre Rechte bei Flugverspätung mit Lufthansa?
Ihre Rechte bei Flugverspätung mit Lufthansa. Die EU Fluggastrechteverordnung schützt Sie als Passagier ab einer Verspätung von 3 Stunden. Ausschlaggebend für die Höhe der Entschädigung bzw. Erstattung ist jedoch die Flugdistanz (berechnet nach der Großkreismethode): Bei Kurzstrecken bis 1.500 km stehen Ihnen 250 € Entschädigung von Lufthansa zu.
Wie können sie die Lufthansa am besten erreichen?
Falls ja, dann stellt sich die Frage, wie Sie die Lufthansa am besten erreichen können. Das klingt erst einmal trivial, ist es allerdings überhaupt nicht. Denn leider Gottes ist es so, dass Sie in vielen Fällen vergebens auf eine zügige Antwort warten.
